Inseriamo una risorsa nel punto vendita della grande distribuzione organizzata per occuparsi del servizio clienti con approccio cortese e operativo. La figura rappresenterà il primo contatto per chi entra in negozio, fornendo informazioni utili e risolvendo richieste in modo rapido e positivo. Attività previste: - Accoglienza clienti all'ingresso con orientamento immediato verso reparti e prodotti - Spiegazione promozioni attive e servizi fedeltà direttamente in negozio - Gestione reclami e resi secondo procedure interne con focus sulla soddisfazione - Registrazione segnalazioni su gestionale aziendale e aggiornamento note - Supporto al team per monitoraggio scorte e comunicazioni rapide Requisiti richiesti: * diploma di scuola secondaria * predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative * orientamento al cliente con attitudine positiva e paziente * dimestichezza di base con strumenti informatici e posta elettronica * disponibilità a turni flessibili inclusi weekend * anche senza esperienza pregressa valutiamo prime esperienze Offerta e benefit: Inserimento previsto a breve. Retribuzione lorda mensile indicativa 1400-1550 €. Buoni pasto. Formazione continua. Orario flessibile. Welfare aziendale. Tempo pieno full-time. Sede di lavoro: Viterbo
Addetto/a servizio clienti GDO
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