Tirocinio customer service inbound – torino

Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente un* adett* customer service. La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. Sede di lavoro : Torino Modalità di lavoro : In presenza Eventuale disponibilità richiesta : 30 ore settimanali, su turni di 6 ore (con 1 ora di pausa) all'interno della fascia oraria 08:00 – 18:30, dal lunedì al venerdì Contratto : Contratto di tirocinio di 2 mesi con possibilità di proroga. Inizio attività prevista 16/11 Orario di lavoro : Part-time 30 ore Retribuzione e condizioni economiche Retribuzione: € 800 mensili Responsabilità principali La risorsa si occuperà di: Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling. Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email. Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione. Requisiti richiesti · Titolo di studio: Diploma · Ottime doti comunicative · Aggiornamento costante su processi, procedure e flussi operativi · Buona conoscenza della lingua inglese e italiana · Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione Formazione È previsto un percorso di formazione dal 16 al 27 novembre, dalle 9.00-18.00 con un'ora di pausa pranzo Cosa offriamo Percorso di affiancamento e formazione iniziale Iter di selezione Il processo di selezione prevede: Screening delle candidature Primo colloquio conoscitivo Colloquio con il responsabile di funzione Eventuale proposta contrattuale Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. Pari opportunità SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #nordovest# Privacy I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.