tecnico della gestione post vendita

Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, in collaborazione con il Gruppo Hera, tra le maggiori multiutility italiane, ricerca: ASSISTENTE RETI GAS TURNISTA Per Inrete Distribuzione Energia, società del Gruppo Hera, siamo alla ricerca di un/a Assistente Reti Gas Turnista che sarà inserito all'interno della Struttura di Programmazione Operativa Gas nella sede di Bologna. Nel Gruppo Hera troverai: Una realtà leader del settore dove contribuirai all'impegno aziendale di sviluppare un modello di economia circolare; Un contesto stimolante e tecnologico; Un ambiente di lavoro accogliente dove l'attenzione alle persone e il benessere organizzativo sono centrali; Possibilità di crescita professionale e formazione continua, dall'on-boarding a percorsi di sviluppo ad hoc. Cosa farai: gestione delle chiamate provenienti dal CCT di Forlì e supporto/coordinamento del personale operativo reti gas per le attività di pronto intervento; gestione rapporti con le imprese terze in ambito reti gas, con particolare riferimento alle attività di pronto intervento che richiedono un'azione operativa mirata da parte dell'impresa; analisi tecnica e raccolta di informazioni sugli asset coinvolti nella segnalazione gas attraverso l'utilizzo dei principali sistemi informativi aziendali (SAP, Geocall, GIS); utilizzo del sistema informativo geografico (GIS) per la lettura dei particolari cartografici e analisi dell'estensione dell'anomalia segnalata dal cliente finale del servizio; analisi dati e interpretazione report; presidio del corretto funzionamento e implementazione dell'applicativo Geocall. Chi sei: Laurea magistrale in ingegneria energetica/meccanica/ambientale; Esperienza pregressa di almeno 2 anni in attività e contesti similari; Conoscenza della filiera del gas; Conoscenza della normativa di riferimento; Capacità di lettura del disegno tecnico; Capacità di lavorare per obiettivi e in team. Cosa ti offriamo: Inserimento contrattuale permanent; CCNL applicato FEDERGASACQUA Retribuzione annua lorda compresa tra 35000€ e 40000€, comprensiva delle componenti fisse previste dal CCNL e dalla contrattazione aziendale Offriamo un sistema integrato di welfare pensato per supportare le persone con servizi dedicati alla salute, al benessere personale e familiare, alla mobilità sostenibile, al benessere finanziario e alla qualità della vita in ogni sua fase Sosteniamo la crescita delle persone attraverso programmi di formazione continua e sviluppo professionale Accesso alla mensa aziendale/ristorante convenzionato. Sede di lavoro: Bologna, via C. Campo 15 Orario di lavoro: turni rotativi h24 (mattino, pomeriggio, notte). #LI-DZ2 Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati