tecnico della gestione post vendita

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti specializzati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza appartenenti alle categorie protette, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali. Stiamo collaborando con nota azienda Partner, Leader nella progettazione, produzione e vendita di dispositivi utilizzati per trattamenti medici e dentistici Ricerchiamo un/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) L'azienda offre inserimento diretto full time e retribuzione commisurata all'esperienza. Nello specifico la persona si occuperà di gestire la relazione pre e post-vendita con strutture sanitarie e medici. Più in dettaglio il ruolo prevede: - Inserimento ordini a gestionale - Gestione del Ciclo dell'Ordine - Inserimento schede e anagrafiche clienti - Assistenza tecnica e informazione sui prodotti - Monitoraggio delle segnalazioni tecniche aperte fino alla loro risoluzione - Gestione dei reclami - Analisi e risoluzione di criticità post-vendita - Vendita di dispositivi medici online Requisiti: Il/la candidato/a ideale dovrà essere in possesso di Diploma È richiesta una conoscenza della Lingua Inglese a livello base È necessaria una buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel Completano il profilo precisione, capacità organizzative e buone doti relazionali. La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68/99 Art 1 - Sede di lavoro: Pero (MI) - (fermata della metro Milano Dorino o Pero) - Tipologia di contratto: contratto diretto presso l'Azienda - Orario lavorativo: da lunedì a venerdì dalle 8.00/9.00 alle 17.00/18.00 con 1 ora di pausa pranzo - Retribuzione: dal 2^ al 4^ livello del CCNL Commercio e Terziario, Ral da 28.000 € a 32.000 € su 14 mensilità + ticket restaurant Se ritieni di avere i requisiti e vuoi valutare nuove opportunità applicati subito all'annuncio!!! #LI-AG3 Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati