tecnico della gestione post vendita

Siamo alla ricerca di un Addetto all'Assistenza Tecnica L'Addetto all'Assistenza Tecnica fornisce supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza, individuando e risolvendo problematiche tecniche e garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente. Collabora con i reparti interni per assicurare interventi tempestivi e il corretto funzionamento dei servizi. Mansione: Fornire assistenza al cliente quando sorgono problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione Inoltrare tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali Dovrà relazionarsi con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell'assistenza tecnica per la risoluzione di problemi complessi Dovrà relazionarsi con clienti e fornitori convenzionati Predisporre ordini di acquisto materiali da inviare ai fornitori convenzionati Controllo merce in arrivo (conformità all'ordine, integrità materiali ed imballi) e registrare DDT in arrivo nel programma di magazzino Predisporre DDT del materiale in uscita dal magazzino Effettuare inventario di magazzino quando richiesto Proposta contrattuale: CCNL COMMERCIO LIVELLO tra il V e il IV RANGE DI RAL tra i 22K e i 26K Inserimento a tempo determinato di sei mesi scopo inserimento diretto in azienda no ticket Luogo di lavoro: Alessandria (AL) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati