Stage addetto/a al front office

Humangest S.p.A. , agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente un/a: ADDETTO/A FRONT OFFICE E SUPPORTO TECNICO La risorsa inserita sarà il primo punto di contatto per i clienti e fornitori, occupandosi sia delle attività di reception sia dell'assistenza tecnica di primo livello. Principali attività: Accoglienza clienti, gestione centralino, posta e corrispondenza. Supporto tecnico di base e prima diagnosi via telefono, chat o e-mail. Apertura, tracciamento e gestione dei ticket di assistenza tramite software gestionale. Smistamento delle pratiche più complesse ai tecnici specializzati. Requisiti richiesti: Diploma di scuola superiore (ad indirizzo tecnico, informatico o amministrativo/turistico). Buona padronanza del Pacchetto Office e predisposizione all'uso di strumenti digitali/software CRM/ticketing. Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata). Eccellenti doti comunicative, empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione dello stress. Si offre: Inserimento in Stage / Tirocinio . Rimborso spese: 1.000 € netti/mese. Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: LANCIANO SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #centrosud