Site Manager | Integrated Facility Management - Bergamo Area

Opportunità di crescita in un contesto internazionale Ruolo chiave nella gestione operativa di siti complessi e strategici Azienda Importante realtà internazionale operante nel settore Integrated Facility Management, specializzata nella gestione e nell'ottimizzazione di servizi tecnici, manutentivi e di workplace management per clienti nazionali e multinazionali. L'azienda si distingue per l'approccio orientato all'innovazione, alla sostenibilità e all'eccellenza operativa, supportando organizzazioni complesse nella gestione dei propri asset immobiliari e dei servizi di supporto al business. Opportunità Gestione Operativa Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace. Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti. Coordinare le risorse operative e i fornitori presenti sul sito. Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni. Gestire ticket, richieste e escalation del cliente. Customer Management Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente. Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi. Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente. Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction. HSE & Risk Management Garantire il rispetto delle normative in materia di salute, sicurezza e ambiente. Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione. Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni. Budget & Performance Gestire il conto economico del sito di competenza. Monitorare budget, costi e consuntivi. Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa. Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto. Competenze ed esperienza Cerchiamo una persona che abbia: Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche. Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management. Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori. Conoscenza delle normative HSE e della sicurezza sul lavoro. Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa. Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office. Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI. Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore). Completa l'offerta Ottima opportunità di carriera.