Shopper Supervisor

Conoce algunos de los desafíos que te esperan Liderar y coordinar la operación del equipo de shoppers en las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y productividad. Gestionar KPIs de rendimiento y analítica operativa utilizando herramientas como Data Studio y BigQuery para la toma de decisiones y la optimización de turnos rotativos. Actuar como el nexo principal de gestión entre la operación en tienda y el equipo regional funcionando como primera línea de resolución ante desvíos. Dar soporte en los procesos administrativos y comerciales. Acompañar la inducción y el desarrollo de nuevas incorporaciones. ¿Qué esperamos de ti? Profesionales en Administración de empresas, Ing. Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años liderando equipos operativos en entornos de retail, consumo masivo, logística o quick commerce . Manejo de bases de datos y herramientas de análisis (conocimientos básicos/intermedios de SQL/BigQuery y Google Data Studio). Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida (oficina y tiendas) con esquema flexible adaptado a la demanda de la operación. En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días. Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas. 👉 Conocé nuestros valores aquí . La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales. En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. #CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia