Segretario/a per centro assistenza clienti

Per rafforzare l'area operativa di un centro servizi dedicato all'assistenza clienti via telefono e digitale, ricerchiamo un/una Segretario/a da inserire nell'ufficio di coordinamento interno. La risorsa supporterà la gestione quotidiana dei flussi informativi tra operatori e clientela, occupandosi dell'organizzazione degli appuntamenti, della corrispondenza e dell'aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. Attività principali - gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai reparti competenti - organizzazione dell'agenda e pianificazione degli appuntamenti telefonici - inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno - preparazione e archiviazione della documentazione di servizio - supporto al team di operatori nella raccolta delle informazioni clienti - gestione della posta elettronica e della corrispondenza ordinaria Requisiti richiesti - diploma di scuola secondaria superiore - buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti di posta elettronica - precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli - buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team - disponibilità a partire da subito Offerta e benefit - contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga - orario full-time dal lunedì al venerdì - retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili - formazione iniziale retribuita - Buoni pasto - Orario flessibile Sede di lavoro: Roma est