Randstad Italia, filiale di Ravenna, è alla ricerca di un profilo Junior da inserire in tirocinio con prospettiva di assunzione a tempo indeterminato nel settore hospitality, per 8 strutture ricettive in tutta Italia. RECEPTIONIST JUNIOR ONLINE Luogo di lavoro: Ravenna Si offre: inserimento in tirocinio formativo affiancato con formazione in presenza, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato. Verranno forniti computer e telefono aziendale. Il tirocinio prevede un'indennità. Orario di lavoro: full-time 40 ore settimanali, con orario pomeridiano dalle 11:30/12:00 alle 19:30/20:00. Prevista la disponibilità nei weekend, con giorni di riposo a rotazione infrasettimanale. Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai? La risorsa selezionata sarà il punto di riferimento online per gli ospiti, gestendo sia le prenotazioni dirette sia le richieste di supporto tramite telefono e chat. Le attività principali includeranno: Gestione delle prenotazioni online e assistenza remota agli ospiti tramite telefono e chat. Elaborazione di preventivi personalizzati. Gestione degli incassi e delle imposte di soggiorno. Attività di gestione dei social media, con particolare attenzione alle recensioni degli ospiti. Utilizzo di gestionali dedicati per le prenotazioni e delle app per gli ospiti. qualifiche Sei in possesso di questi requisiti? Diploma di scuola secondaria superiore. Ottime capacità comunicative e relazionali, con un forte orientamento al cliente. Precisione, affidabilità e capacità di organizzazione del proprio lavoro. Familiarità con l'utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici. Attitudine al problem solving e alla gestione delle emergenze. Se sei una persona motivata, desiderosa di imparare e crescere nel settore dell'ospitalità, candidati subito! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

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