Process Engineer Banking & Insurance

Your future starts here Als Process Engineer mit Schwerpunkt Banking analysierst, gestaltest und optimierst du bankinterne Geschäftsprozesse, oft IT-gestützt, um Effizienz, Kundenerlebnis und Compliance zu verbessern. Du modellierst und automatisierst Abläufe, setzt moderne Methoden und Anwendungen ein und arbeitest eng mit Fachbereichen und IT zusammen, damit die Wertschöpfungskette reibungslos funktioniert. Mit deinem Ingenieurwissen und Bankfachwissen treibst du die digitale Transformation voran. So implementierst du neue Funktionen pragmatisch und wirkst an modernen Lösungen mit. Analyse, Konzeption, Modellierung sowie Umsetzung von komplexen Teil- und Kernprozessen Optimierung und Implementierung durch Parametrisierung von Softwaremodulen zur Steigerung des Kundenerlebnisses Fachliche und technische Verantwortung für Incident-, Change- und Testmanagement Moderation von Workshops mit Verkauf, Fachbereichen und IT Einhaltung und Weiterentwicklung von Standards sowie Pflege des Prozessinventars Deine Skills Abschluss (ETH/Uni/FH) in Ingenieurwissenschaften oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertiger Abschluss Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement im Banking-Umfeld Sicher im Einsatz von Business Process Model and Notation BPMN, Lean und Six Sigma Vertraut mit IT-Systemen und der Implementierung von Softwarelösungen Du erkennst Zusammenhänge, denkst konzeptionell und gehst strukturiert vor Kommunikativ und sicher in der Moderation von Workshops sowie in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen Engagiert, zuverlässig und eigenverantwortlich Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch; weitere Landessprachen von Vorteil With us, you have the opportunity to work in one of our offices in Switzerland or in your home office. You will come into contact with agile working methods and the latest technologies. We offer flexible working hours to meet your personal needs. As a Swisscom employee, you can look forward to a variety of attractive benefits that will enrich your work experience. These include a pleasant working environment, financial benefits and exciting opportunities for professional development. Discover your Benefits . Is it a match? Apply now. Discover your possibilities Any questions? Here you'll find answers to the most important and frequently asked questions. To all recruitment agencies: Swisscom does not accept agency CVs. Please do not forward CVs to our job's alias, Swisscom employees or any other organisation location. Swisscom is not responsible for any fees related to unsolicited CVs. Contact person Vanessa Méndez Talent Acquisition Manager +41 (58) 2236522 Your homebase Swisscom (Schweiz) AG Pfingstweidstrasse 51, 8005 Zürich