Pre Sales & Support Specialist

Il nostro cliente è una realtà industriale italiana appartenente ad un solido gruppo internazionale e operante nel settore dell'automazione e delle soluzioni tecnologiche per il controllo degli accessi, siamo alla ricerca di un/una Pre Sales & Support Specialist. Responsabilità La risorsa, a diretto riporto del Brand Manager, entrerà a far parte della struttura aziendale all’interno di un percorso di potenziamento dell’organico, collaborando a stretto contatto con le funzioni commerciali e tecniche del gruppo. Rappresenterà un punto di riferimento per i clienti, installatori e distributori, fornendo supporto tecnico sia nella fase di prevendita sia nella gestione di assistenza tecnica post-vendita. Tra le principali responsabilità: Fornire supporto tecnico alla forza vendita nella definizione e presentazione delle soluzioni più idonee alle esigenze del cliente; Affiancare commerciale durante la fase di pre-sales, contribuendo alla validazione tecnica delle offerte; Gestire le richieste di assistenza tecnica provenienti da installatori, distributori e partner commerciali; Contribuire allo sviluppo e consolidamento di una rete di installatori qualificati; Sopralluoghi presso impianti su necessità; Formazione tecnica sui prodotti; Partecipare a fiere ed eventi di settore; Supportare attività di test, validazione e miglioramento dei prodotti in collaborazione con le funzioni tecniche aziendali. Profilo Saranno valutate candidature in possesso dei seguenti requisiti: Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico, preferibilmente elettronico, elettrotecnico o affine; Esperienza maturata in ruoli di assistenza tecnica, supporto tecnico-commerciale, pre-sales o application engineering; Attitudine ad operare in un ruolo che combina competenze tecniche e relazionali; Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2); Buone doti comunicative e orientamento al cliente; Problem solving, proattività e autonomia organizzativa; Disponibilità a trasferte sul territorio. Completano il profilo: precisione e organizzazione, forte orientamento al cliente, capacità di gestione delle priorità, proattività e spirito d’iniziativa, attitudine al lavoro di team, interesse ad intraprendere un percorso di crescita. Sede di lavoro : Provincia di Vicenza. Non è previsto Smart Working . Retribuzione e Inquadramento: Fascia di RAL 35.000 – 45.000 CCNL Confimi Impresa Meccanica «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L’offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L’azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.»