Operatore/trice telefonico/a per contatti clienti

Per le campagne di un’attività di marketing diretto rivolte a privati e imprese, cerchiamo un/una operatore/trice call center a Catania. Lavorerai sulle richieste generate dalle iniziative promozionali, alternando chiamate in uscita e gestione dei contatti che chiedono informazioni. Ti occuperai di presentare i servizi, raccogliere le esigenze di chi risponde e fissare eventuali appuntamenti secondo le indicazioni della campagna. Dopo ogni telefonata aggiornerai l’esito nel sistema di gestione contatti, così il gruppo marketing potrà seguire ricontatti e richieste ancora aperte. Requisiti: * buona comunicazione telefonica e ascolto attento * dimestichezza con computer, email e inserimento dati * disponibilità a lavorare in sede e a seguire procedure condivise * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle campagne e sugli strumenti utilizzati Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, diretto con l’azienda, secondo contratto AssoCall * tempo pieno, dal lunedì al venerdì * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € * Buoni pasto * Formazione continua Ti offriamo indicazioni operative chiare e momenti di confronto sui risultati delle chiamate. Inserimento immediato. Sede di lavoro: Catania