Operatore/trice Servizio Clienti Viaggi

Per un'affermata agenzia di viaggi che progetta esperienze uniche e indimenticabili, ricerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura sarà il primo punto di contatto per i nostri viaggiatori, guidandoli nella scelta e nella pianificazione di itinerari su misura e pacchetti vacanza. Sarai un punto di riferimento essenziale, assicurando che ogni cliente viva un'esperienza serena e ben organizzata. Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Esperienza non indispensabile • Ottime doti comunicative e relazionali, con capacità di ascolto attivo • Passione per il settore turistico e propensione all'apprendimento • Precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle pratiche Le mansioni principali includono la gestione delle richieste telefoniche ed email per informazioni su destinazioni e offerte. Ti occuperai di assistere i clienti nella prenotazione di voli, alloggi e servizi turistici (~40-50 pratiche a settimana), utilizzando i nostri sistemi gestionali interni. Sarà tuo compito anche fornire supporto post-vendita, risolvendo piccole problematiche o modifiche con rapidità ed efficienza. Offerta e benefit: • Contratto a termine di 6 mesi, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € • Orario flessibile per conciliare vita professionale e personale • Welfare aziendale e convenzioni dedicate • Rimborso spese per eventuali trasferte L'inserimento è previsto a breve. Sede di lavoro: Padova