Operatore/trice servizio clienti per società di marketing digitale

Ti proponiamo un ruolo di assistenza clienti in una società di marketing digitale che cura campagne social e siti web per piccole e medie imprese del territorio. Ogni giorno rispondi alle richieste di chi ha già attivato i nostri servizi, via email, telefono e chat. Ti occuperai di: • aggiornare i ticket e lo storico delle richieste nel CRM interno • passare le questioni tecniche al team grafico e a quello web, rispettando i tempi concordati • spiegare ai clienti lo stato delle campagne e i report mensili Requisiti: • diploma di scuola superiore • buona scrittura in italiano e attitudine al problem solving • dimestichezza con pacchetto Office e posta elettronica • valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: • tempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • inserimento a tempo indeterminato dopo il periodo di prova • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € • Orario flessibile • Computer aziendale Inserimento immediato. Sede di lavoro: Perugia