Operatore/trice servizio clienti distribuzione

In un centro distributivo attivo nella logistica di prodotti per punti vendita e clienti professionali si apre una posizione di Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a supporto dell’area operativa, seguendo ordini, consegne e segnalazioni legate alla distribuzione giornaliera. Mansioni principali: * gestione delle richieste telefoniche dei clienti su ordini, consegne e anomalie di trasporto * inserimento e aggiornamento degli ordini nel gestionale aziendale e nei fogli di lavoro condivisi * verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con magazzino e autisti * registrazione di reclami e resi, con relativo inoltro ai reparti competenti * monitoraggio delle richieste aperte fino alla chiusura e riscontro al cliente Requisiti: * diploma di scuola secondaria di secondo grado * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * familiarità con l’uso del pc, posta elettronica e fogli di calcolo * precisione nella gestione dei dati operativi e delle priorità * disponibilità immediata Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato con inquadramento CCNL Trasporti e Logistica, tempo pieno 40 ore settimanali * Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento iniziale sul gestionale e sulle procedure interne * contesto organizzato, con collaborazione costante con ufficio logistica e trasporti Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Rovigo