Operatore/trice Servizio Clienti

Nel settore dei servizi e consulenza, rivolti a privati e piccole imprese, stiamo rafforzando il nostro team e cerchiamo un/a Operatore/trice Servizio Clienti per la sede di Ascoli Piceno. La persona selezionata sarà il punto di riferimento per la gestione delle richieste, garantendo assistenza e supporto qualificati. Ci impegniamo a offrire un servizio eccellente e a costruire relazioni durature con i nostri clienti. Mansioni principali: - Accoglienza della clientela in sede e gestione delle richieste telefoniche in entrata. - Presentazione dettagliata delle soluzioni e servizi disponibili, ascoltando con attenzione le esigenze individuali. - Supporto nella compilazione della documentazione e nell'apertura pratiche sul gestionale aziendale. - Aggiornamento costante delle informazioni e monitoraggio dello stato delle pratiche aperte. - Collaborazione attiva con il team interno per garantire un flusso di lavoro efficiente e coordinato. Offerta e benefit: - Inserimento con contratto a tempo pieno, finalizzato alla stabilità. - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €. - Formazione continua e approfondita sui prodotti e servizi aziendali. - Buoni pasto giornalieri per sostenere le tue pause. - Welfare aziendale dedicato al benessere e alle esigenze dei nostri dipendenti. Requisiti: - Diploma di scuola secondaria superiore. - Ottime capacità comunicative e relazionali, con una spiccata predisposizione al contatto con il pubblico. - Dimestichezza con l'uso del computer e del pacchetto Office, oltre a gestionali base. - Precisione, affidabilità e capacità di lavorare efficacemente in team. - Esperienza anche breve nel ruolo o in attività a contatto diretto con il pubblico. Sede di lavoro: Ascoli Piceno. Disponibilità all'inserimento previsto a breve.