Operatore/trice servizio clienti a tempo pieno

Cerchiamo una persona per l’assistenza telefonica in un centro che gestisce richieste e segnalazioni per servizi rivolti a privati e imprese. Ti occuperai di dare risposte chiare e seguire ogni caso fino al passaggio corretto al reparto competente. Requisiti: * esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale * buona comunicazione scritta e telefonica * dimestichezza con computer e strumenti digitali Nel lavoro quotidiano registrerai richieste e reclami nel gestionale, verificherai lo stato delle pratiche e aggiornerai i clienti sugli esiti. Conta saper ascoltare: anche una risposta breve può rendere più semplice la giornata di chi chiama. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno * Buoni pasto * Formazione continua * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Disponibilità immediata. Sede di lavoro: Brescia