Operatore/trice customer advisor con inglese fluente

Studio di consulenza specializzato in servizi per privati e imprese ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a consulenza clienti. Ti offriamo l'opportunità di lavorare in un ambiente dove svilupperai competenze di customer care, interagendo quotidianamente con una clientela diversificata. Attività principali * Accoglienza e gestione delle richieste in sportello, con ascolto attivo delle esigenze * Consulenza telefonica e digitale sulle soluzioni di servizio disponibili * Inserimento dati su gestionale aziendale e monitoraggio delle pratiche attive * Supporto nella compilazione modulistica e chiarimenti procedurali * Coordinamento con i reparti operativi per follow-up e risoluzione tempestiva dei casi Requisiti richiesti * Diploma di scuola secondaria superiore * Buone capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico * Precisione nell'inserimento dati e rispetto delle procedure * Dimestichezza con strumenti informatici di base (Office, browser) * Esperienza breve nel ruolo o disponibilità a imparare rapidamente Offerta e benefit * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € * Contratto a tempo determinato 6 mesi, orario full-time 40 ore settimanali * Buoni pasto * Formazione continua e affiancamento iniziale * Orario flessibile su fascia di apertura sportello Sede di lavoro: Prato Disponibilità richiesta: inserimento previsto a dicembre