Operatore/trice call center per assistenza clienti auto

Per ampliamento dell'organico, cerchiamo Operatore/trice call center da inserire nel team assistenza clienti di un'officina e ricambi auto con sede in provincia di Modena. La figura gestirà chiamate in entrata da clienti privati e officine convenzionate, fornirà informazioni su ricambi, appuntamenti e garanzie, e inserirà gli ordini nel gestionale aziendale. Si occuperà inoltre di attività di back office: aggiornamento schede clienti, gestione reclami di prima linea e coordinamento con il magazzino per disponibilità pezzi. Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 € * orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione continua * disponibilità a partire da subito Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative al telefono * familiarità con PC e gestionali (gradita esperienza con programmi automotive) * orientamento al cliente e problem solving * disponibilità a turni mattutini e pomeridiani * anche senza esperienza pregressa nel settore Sede di lavoro: Formigine