OPERATORE /OPERATRICE CALL CENTER INBOUND ( MILANO) - INSERIMENTO A SETTEMBRE

Descrizione azienda Vuoi pianificare il tuo rientro postvacanze con una nuova opportunità lavorativa? Inizia le selezioni,assicurati il tuo posto per Settembre! Per conto di una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, ricerchiamo risorse da inserire come Operatori Customer Care Inbound a Milano. Posizione Cosa ti aspetta in questo ruolo Sarai la voce di riferimento per i clienti, offrendo un supporto di alta qualità. Ti occuperai di: · Gestire chiamate inbound per clienti del settore bancario e assicurativo. · Risolvere problemi pratici, offrendo assistenza immediata e professionale. · Consultare sistemi informatici dedicati per la gestione delle pratiche quotidiane. · Lavorare in team, collaborando in un ambiente stimolante e strutturato. Requisiti Ci piacerebbe entrare in contatto con candidati che possiedono: · Diploma di scuola secondaria di secondo grado. · Buona dimestichezza con il PC e gli strumenti informatici. · Capacità di comunicare in modo chiaro, professionale ed empatico. · Forte interesse per l'assistenza e il supporto al cliente. · L'esperienza pregressa nel customer service o nei contact center è gradita, ma valutiamo con piacere anche profili junior motivati. Altre informazioni · Trasparenza contrattuale ed economica: Livello D1 - CCNL Servizi Ausiliari. Retribuzione base full-time di € 1.412,86 lordi mensili (riproporzionata per il part-time). · Orario flessibile: Contratto part-time di 20 ore settimanali, con turni distribuiti nella fascia oraria 08:00 - 22:00 (dettagli sui turni specifici in fase di definizione). · Prospettive concrete: Contratto iniziale in somministrazione con reali possibilità di proroga e stabilizzazione a lungo termine. · Pianificazione: Processo di selezione in estate e partenza ufficiale dei contratti a Settembre. · Training gratuito: pre-assuntivo finalizzato all’acquisizione delle competenze necessarie per la gestione del servizio. · Lavoro agile: Smart working previsto dopo il periodo iniziale in sede e al raggiungimento dell'autonomia operativa · Sede di lavoro: Milano. L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.