Operatore/operatrice call center inbound – bologna (bo)

Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente un/una OPERATORE/OPERATRICE CALL CENTER INBOUND . La risorsa - inserita in un team di lavoro - si occuperà della gestione e risoluzione di segnalazioni e problematiche riscontrate dagli utenti nell'utilizzo di piattaforma welfare. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in mansioni a contatto con il pubblico Doti comunicative, ascolto attivo Ottimo utilizzo del PC Per poter essere autonomi nello svolgimento delle attività sarà previsto un percorso formativo dal 16 al 27 NOVEMBRE Sede di lavoro : Bologna – zona Corticella (BO) Orario di lavoro : Part time 20H settimanali su turni compresi nella fascia oraria 8:30 - 18:30 dal lunedì al venerdì Proposta contrattuale : Iniziale contratto in somministrazione/Liv. 2 CCNL TELECOMUNICAZIONI SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno #CENTRONORD