operatore di call center/operatrice di call center

Gi Group, per solita realtà operante nella commercializzazione di prodotti food / non food per il settore ho.re.ca., ricerca e seleziona una figura di: Back office Servizio Agenti La risorsa inserita si occuperà di: Assistenza puntuale agli agenti nella gestione degli ordini (supporto, informazioni e aggiornamenti operativi) Verifica disponibilità: controllo corrispondenza tra prodotto ordinato e scorte di magazzino Gestione urgenze e mancanze: attivazione immediata con contatto diretto dei fornitori per coprire eventuali rotture di stock Interfaccia costante con team logistico per assicurare continuità e rapidità del servizio Requisiti: Diploma o Laurea Ottime doti comunicative e capacità di gestire più richieste contemporaneamente Disponibilità al lavoro su turni, inclusi weekend Plus (non indispensabile): breve esperienza in ruoli di back office / customer service / supporto commerciale. Orari di lavoro: lavoro su turni dalle 7.00 alle 21.00 dal lunedì alla domenica. Dopo un primo periodo di affiancamento, è prevista la possibilità di usufruire della formula ibrida per turni serali o durante il weekend. Offerta contrattuale: contratto a tempo determinato in somministrazione. Offerta economica: €23.300 - €25.500 (CCNL Commercio) + ticket restaurant 8 euro riconosciuti solo per i giorni in presenza. Sede di lavoro: Milano, centro città. Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati