Operatore Customer Service

Principali compiti: - gestire le chiamate in ingresso del centralino vendita; - gestire le chiamate in uscita, fissare appuntamenti sui lead e verificarne l’esito; - rispondere alle richieste provenienti via mail e dal form del sito, rispondere alle chat sui social; - coltivare i leads fino a trasformarli in opportunita’ di vendita. E’ richiesta una buona conoscenza di Internet, del pacchetto Office, della posta elettronica e dei social networks, accompagnata da un’ottima capacità di ascolto, e…