Operatore Customer Care inbound Legnano - Cat.Protetta (L. 68/99) F/M/NB

Cerchi un lavoro part time flessibile? Hai ottime doti comunicative, una naturale predisposizione al supporto del cliente e sei iscritto alle liste delle Categorie Protette (L. 68/99)? Randstad Italia, per importante azienda leader nel settore telecomunicazioni, ricerca più figure come OPERATORE INBOUND - CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99) F/M/NB Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione part-time 21 ore settimanali (CCNL Servizi Ausiliari Anpit, retribuzione di 700€ lordi mese riparametrato al p.time 50%). Sede di lavoro: Legnano (MI). Orario: part-time 21 ore settimanali, su turni mattina o pomeriggio nella fascia oraria 9:00 – 18:30. È prevista la possibilità di smart working parziale dopo un congruo periodo di affiancamento e lavoro in presenza, una volta acquisita la completa autonomia nelle attività. Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienza non richiesta responsabilità Di cosa ti occuperai in qualità di Operatore Customer Care? gestione del servizio di centralino (Inbound) per un'importante azienda del settore finanziario; svolgimento di attività Outbound dedicate a customer satisfaction e customer retention (fidelizzazione del cliente); verifica documentale e controllo delle pratiche clienti; contatto telefonico per presa appuntamenti; raggiungimento dei KPI di reparto. qualifiche Possiedi questi requisiti? appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) con iscrizione al collocamento mirato (Art. 1 o Art. 18); Diploma di Scuola Superiore; esperienza pregressa (anche minima) nel ruolo di addetto call center o customer care; ottima padronanza dei principali strumenti informatici; spiccate doti relazionali e comunicative; orientamento al cliente ed empatia; flessibilità oraria. Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio licenza media (scuola secondaria di 1° grado)