Randstad Professional sub-specialization Finance, sede di Torino, ricerca, per importante azienda cliente leader nel settore assicurativo, un impiegato amministrativo - Gestione Sinistri e Reclami Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno responsabilità La risorsa si occuperà di presidiare i processi amministrativi e operativi legati alla gestione del parco auto, assicurando la corretta lavorazione delle pratiche e la risoluzione delle criticità tecniche. Gestione amministrazione e contatto con le parti: presidio delle comunicazioni e dei flussi documentali tra gli stakeholder coinvolti. Gestione contenziosi e segnalazioni: analisi e risoluzione di anomalie amministrative o tecniche. Supporto operativo Customer Operations: gestione delle segnalazioni di secondo livello per la soddisfazione del cliente finale. Gestione segnalazioni di assistenza (II livello): analisi e lavorazione di ticket complessi provenienti dal Customer Care relativi ai sinistri del parco auto del Gruppo. Coordinamento tecnico-amministrativo: supporto operativo per garantire la fluidità tra le centrali operative e le reti riparative. qualifiche Requisiti richiesti: Formazione: Preferibile Laurea in Giurisprudenza. Esperienza pregressa: Background in ambito back-office e/o data entry amministrativo-tecnico. Competenze relazionali: Esperienza nel contatto con il pubblico e spiccata attitudine al lavoro in team. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS

Impiegato amministrativo gestione sinistri

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