Impiegato/a gestione clienti per punto vendita

Cerchiamo una persona da inserire nella gestione clienti per un punto vendita attivo nel settore retail a Rovigo. Ti occuperai del contatto diretto con la clientela, seguendo ogni richiesta dal primo approccio fino alla risoluzione. Avrai cura dell'accoglienza in negozio, gestirai le segnalazioni telefoniche e digitali, e aggiornerai le schede cliente su gestionale interno. Seguirai resi e cambi merce coordinandoti con cassa e magazzino per dare risposte rapide. Ti dedicherai anche all'inserimento anagrafiche, al controllo scadenzario pratiche aperte e alla preparazione di riepiloghi interni per il team di vendita. Requisiti: * diploma di scuola superiore * esperienza non indispensabile * buone capacità comunicative e orientamento al cliente * dimestichezza con strumenti digitali, posta elettronica e fogli di calcolo * precisione e capacità di gestire più attività contemporaneamente * disponibilità a turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 € (CCNL Commercio) * Buoni pasto * Formazione continua * affiancamento operativo nelle procedure di assistenza * Orario flessibile * disponibilità a partire da subito Sede di lavoro: Rovigo