HELP DESK I LIVELLO

Sede di lavoro: Pavia Da tempo collaboriamo con Riso Scotti: un imprenditore con le idee molto chiare sul futuro, capace di diversificare, innovare e creare valore; un brand prestigioso, sostenuto da investimenti pubblicitari importanti e da una continua innovazione di prodotto; un gruppo affiatato, competente, giovane, determinato e decisamente frizzante; costanti investimenti tecnologici volti al miglioramento costante dei prodotti: ecco la ricetta di un’azienda di successo. HELP DESK 1°LIVELLO La persona, inserita all’interno del reparto IT, ed a supporto di un valido team, si occuperà della gestione dell’infrastruttura interna. Nello specifico: · Helpdesk di 1° livello agli utenti di uffici e stabilimento per problematiche hardware e software, con particolare attenzione alla tempestività di intervento in caso di blocchi della produzione. · Supporto alle attività sistemistiche ordinarie di uffici e stabilimento. · Gestione delle utenze e delle autorizzazioni di primo livello. · Monitoraggio dello stato hardware della sala server. · Controllo dell'infrastruttura di rete e degli apparati di networking. · Monitoraggio dell'infrastruttura IT e verifica del corretto funzionamento dei sistemi. · Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro (PC e notebook). · Installazione, configurazione e gestione di smartphone, tablet e altri dispositivi mobili aziendali. · Assistenza e manutenzione di stampanti, periferiche e dispositivi utente. · Installazione, configurazione e manutenzione di dispositivi industriali quali etichettatrici, lettori barcode e terminali di fabbrica. · Verifica e controllo delle installazioni hardware delle postazioni utente e degli smart device. · Gestione dell'inventario degli asset hardware, delle licenze software e delle attrezzature informatiche aziendali. · Gestione dell'ordine fisico della sala server e del cablaggio dell'infrastruttura (cable management). · Modifiche di base alla configurazione del centralino aziendale e degli interni telefonici. · Gestione della telefonia mobile aziendale tramite gli strumenti dedicati. · Gestione del riordino di toner, cartucce e altro materiale di consumo informatico. · Monitoraggio dello stato operativo delle stampanti aziendali. · Gestione del ciclo di vita delle apparecchiature informatiche, inclusi smaltimento e dismissione del materiale guasto o obsoleto. · Esecuzione di interventi tecnici on-site presso uffici e reparti produttivi. REQUISITI: - Diploma in informatica; - Esperienza pregressa di almeno 3 anni; - Problem solving e lavoro in team. RETRIBUZIONE: CCNL Alimentare Industria - RAL: 30K.