Gestore/trice clienti per vendita al dettaglio

Cerchiamo una risorsa da inserire nella gestione clienti per attività di vendita al dettaglio. Il ruolo è centrale. Ti occuperai del contatto con il pubblico, del seguito operativo delle richieste e dell’aggiornamento puntuale delle informazioni utili alla vendita. Attività previste: - gestione delle richieste dei clienti al banco, per telefono e via e-mail, con supporto nelle fasi pre e post vendita - inserimento anagrafiche, note cliente e stato ordini su gestionale Passepartout - gestione di resi, cambi merce e verifica disponibilità articoli, coordinandoti con cassa e magazzino per dare risposte rapide e precise durante la giornata - aggiornamento delle schede cliente e controllo delle pratiche aperte fino alla chiusura Requisiti richiesti: - diploma di scuola superiore - breve esperienza pregressa nel ruolo - buone capacità comunicative e relazionali - dimestichezza con posta elettronica, Word ed Excel - precisione, ascolto e ordine nella gestione delle priorità Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1300-1500 € - Formazione continua - Buoni pasto - Orario flessibile - inserimento previsto a breve Sede di lavoro: Misterbianco