Gerente de Operações
Location: Ribeirão Preto, Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil
Posted on: 26 May 2026
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DESCRIÃÃO SUMARIA DO CARGO
O Gerente de Operações é responsável por planejar, coordenar e otimizar todas as atividades operacionais da GRA Comércio, abrangendo logÃstica, estoque, produção, expedição e operação de marketplaces. Atua de forma estratégica para garantir eficiência operacional, cumprimento de prazos, redução de custos, padronização de processos e integração entre áreas, assegurando crescimento sustentável e excelência no atendimento aos clientes.
Gestão Estratégica das Operações
Planejar, coordenar e supervisionar as operações de logÃstica, estoque, produção e expedição.
Definir prioridades operacionais alinhadas às demandas comerciais e estratégicas da empresa.
Garantir eficiência, produtividade e padronização dos processos operacionais
Atuar como elo entre operações, comercial, compras, financeiro e diretoria.
LogÃstica e Estoque
Gerir o fluxo de recebimento, armazenagem, separação, expedição e transporte de mercadorias.
Garantir nÃveis adequados de estoque, evitando rupturas e excessos. Acompanhar inventários, acuracidade de estoque e indicadores logÃsticos.
Otimizar rotas, prazos de entrega e custos de frete.
Produção (Telas, cortes e manufatura interna)
Planejar e acompanhar a produção de telas, cortes de lonas, mangueiras, borrachas e acrÃlicos. (outros produtos)
Garantir cumprimento de prazos, padrões de qualidade e segurança na produção.
Integrar produção com estoque, vendas e logÃstica para atendimento eficiente dos pedidos
Propor melhorias nos processos produtivos visando ganho de eficiência e redução de desperdÃcios.
Manutenção de equipamentos
Marketplace e E-commerce (Mercado Livre)
Supervisionar a operação do Mercado Livre e demais canais digitais sob a ótica operacional.
Garantir cumprimento de SLAs, prazos de envio, qualidade de embalagem e reputação da conta.
Integrar logÃstica, estoque e expedição à s demandas do e-commerce.
Acompanhar indicadores operacionais do marketplace (tempo de envio, atrasos, devoluções).
Gestão de estoque sobre poder de terceiros ( full- ml)
Gestão de Pessoas e Liderança
Liderar equipes operacionais (logÃstica, estoque, produção e expedição). Distribuir tarefas, acompanhar desempenho e promover desenvolvimento do time.
Garantir cumprimento de normas de segurança, uso de EPIs e boas práticas operacionais.
Atuar na resolução de conflitos e melhoria do clima organizacional da operação.
Indicadores, Processos e Melhoria ContÃnua
Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho (produtividade, custos, prazos, perdas, retrabalho).
Elaborar relatórios operacionais para a diretoria.
Propor melhorias contÃnuas em processos, layout, sistemas e fluxos de trabalho.
Apoiar projetos estratégicos de crescimento e estruturação da operação.
Garantir informações sistematicamente
REQUISITOS DO CARGO
Conhecimentos Técnico
ESCOLARIDADE MÃNIMA E DESEJADA
MÃnima: Ensino superior completo em Administração, LogÃstica, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.
Desejável: Pós-graduação em Gestão de Operações, LogÃstica, Supply Chain ou Gestão Industrial.
CURSOS EXTRAS
Gestão de Operações e Processos
LogÃstica e Supply Chain
Gestão de Estoques e Produção
Indicadores de Desempenho (KPIs)
EXPERIÃNCIA
Experiência sólida em gestão operacional, logÃstica, estoque e/ou produção.
Desejável vivência com e-commerce ou marketplaces (Mercado Livre).
Experiência com liderança de equipes operacionais.
HARD SKILL
Gestão de operações e processos
LogÃstica e controle de estoque
Planejamento e controle de produção
Gestão de indicadores (KPIs)
Otimização de custos e prazos
Integração operacional com e-commerce
SOFT SKILL
Liderança e tomada de decisão
Visão estratégica
Organização e disciplina operacional
Capacidade analÃtica
Comunicação clara
Proatividade e foco em resultados
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