CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Tipologia contratto Da definire – valutare Retribuzione Lorda 27700 - 35000 annuale Codice annuncio 349803 Data di pubblicazione 06/08/2026 Città Ravarino Agenzia/Filiale Synergie EMILIA NORD EST ESTENSE DIREZIONALE Codice agenzia 402 Settore Metalmeccanico Area Attenzione al Cliente - Customer Care Descrizione azienda Synergie Italia Spa, filiale di Emilia Nord Est Estense Direzionale, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, un/una: Posizione CUSTOMER SERVICE SPECIALIST La risorsa sarà inserita all'interno del Team Customer Service e si occuperà delle seguenti attività: acquisizione, gestione e negoziazione dei programmi clienti e delle relative varianti; gestione del rapporto con il cliente, garantendo un elevato livello di servizio e soddisfazione; monitoraggio e gestione degli ordini, assicurando una comunicazione puntuale e di qualità; coordinamento costante con i diversi enti aziendali coinvolti nel processo (produzione, logistica, acquisti e vendite); gestione di eventuali escalation operative e risoluzione delle problematiche quotidiane; supporto allo sviluppo di strumenti di monitoraggio end-to-end dei processi, garantendo visibilità sullo stato degli ordini agli stakeholder interni; individuazione proattiva di criticità e opportunità di miglioramento delle performance di processo. Requisiti Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti: esperienza pregressa di almeno 4/5 anni in ruolo analogo all'interno del settore automotive; ottime capacità comunicative, relazionali e orientamento al cliente; spiccate doti di problem solving, precisione e capacità di lavorare in team; conoscenza dei principali gestionali logistici; ottima conoscenza della lingua inglese, buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office; diploma o laurea in discipline affini. Altre informazioni Si offre: ambiente di lavoro dinamico e strutturato; opportunità di crescita professionale e formazione continua; RAL indicativa compresa tra € 27.700 e € 35.000 . Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Ravarino (MO). L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004 Candidati Seguici sui nostri social Synergie Italia Agenzia per il Lavoro S.p.a. P.IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Torino N° 07704310015 del 27/05/1999 N° REA 917734 Capitale Sociale € 2.500.000,00 interamente versato Via Pisa, 29 10152 - Torino (TO) Aut. Min. Prot. n° 1207-SG del 16/12/2004 Trova filiale Area candidato OFFERTE DI LAVORO Offerte di lavoro Torino Offerte di lavoro Napoli Offerte di lavoro Novara Offerte di lavoro Bologna Offerte di lavoro Siena Offerte di lavoro Modena Offerte di lavoro Milano I migliori annunci della settimana I migliori annunci della settimana Synergie68 OFFERTE DI LAVORO PER SETTORE Areonautica Spazio Difesa HR e Risorse Umane Pubblica amministrazione Call center e assistenza clienti Energia oil gas e rinnovabili Banca finanza e assicurazioni Formazione SERVIZI PER LE AZIENDE Recruiting Consulenza HR Apprendistato Tirocinio Formazione Diritto Mirato Somministrazione © Synergie Italia Spa. 2019 - 2025 In caso di inadempimento da parte della ApL delle disposizioni del Codice di Condotta, è possibile presentare un reclamo all’Organismo di Monitoraggio utilizzando una delle modalità descritte al seguente indirizzo web https://odm-agenzielavoro.it/reclami/ . Privacy policy Modifica preferenze Cookie Faq Lavora con noi SA8000 Phishing Whistleblowing