CUSTOMER SERVICE SPECIALIST PART TIME - CAT. PROTETTA L. 68/99

Descrizione azienda Synergie Italia S.p.A., filiale di Codogno, ricerca per prestigiosa azienda multinazionale leader nel settore dei trasporti e della logistica a temperatura controllata, situata in provincia di Lodi, una figura di: Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e si occuperà di garantire un supporto puntuale e professionale ai clienti, collaborando con i diversi reparti aziendali per assicurare la corretta gestione delle richieste e delle spedizioni. Posizione In particolare, si occuperà di: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e portali dedicati. Monitorare lo stato delle spedizioni e fornire aggiornamenti tempestivi. Gestire eventuali anomalie, reclami e segnalazioni. Collaborare con i reparti operativi e logistici per garantire un elevato livello di servizio. Inserire e aggiornare dati e documentazione all'interno dei sistemi aziendali. Predisporre reportistica e attività amministrative connesse al ruolo. Requisiti Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della Legge 68/99. Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel. Buona conoscenza della lingua inglese. Ottime capacità comunicative e relazionali. Precisione, organizzazione e orientamento al cliente. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in customer service, back office o contesti logistici. Altre informazioni Si offre: Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi , con possibilità di proroga; Inserimento in un contesto multinazionale strutturato e in continua crescita; Part-time 25 ore settimanali ; Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 14:00 ; RAL indicativa compresa tra €15.000 e €17.000 , commisurata all'esperienza maturata. Benefit Buoni pasto da €8,00 per ogni giorno lavorato ; Welfare aziendale del valore di €350 annui ; Iscrizione al FASC ; Iscrizione al fondo sanitario Sanilog ; Copertura Campagna Vita ; Possibilità di adesione al Piano di Risparmio Aziendale ; Pacchetto dedicato alla genitorialità. L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004