CUSTOMER SERVICE JUNIOR

MULTINAZIONALE METALMECCANICA Per una realtà internazionale e dinamica, siamo alla ricerca di una figura da inserire nell'area Customer Service EMEA , con un ruolo chiave di supporto alle attività commerciali e alla gestione dei clienti. CUSTOMER SERVICE JUNIOR La risorsa entrerà a far parte di un team strutturato e si occuperà di garantire un servizio efficiente e puntuale ai clienti, supportando la gestione degli ordini, delle richieste commerciali e delle previsioni di vendita. Principali responsabilità Gestione e monitoraggio di ordini, richieste e forecast clienti Supporto quotidiano a clienti, distributori e partner internazionali Collaborazione con il team commerciale per assicurare un flusso informativo efficace e aggiornato Gestione di eventuali criticità, individuando soluzioni rapide e orientate al cliente Preparazione di report, documentazione e aggiornamenti operativi Rispetto delle procedure aziendali e degli standard qualitativi Partecipazione a progetti di miglioramento continuo dei processi interni Il profilo ideale Laurea, preferibilmente in Lingue o discipline affini Conoscenza inglese C1 gradita seconda lingua TEDESCO e/o SPAGNOLO Esperienza, anche di STAGE, in ruoli di Customer Service, Customer Support, Back Office Commerciale o Sales Support Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità Attitudine al problem solving e orientamento al risultato Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori internazionali Buona resistenza allo stress e gestione efficace delle situazioni complesse La conoscenza di contesti internazionali e della gestione di clienti esteri costituisce un plus Cosa offriamo Inserimento in un contesto internazionale e stimolante RAL 26-33K CONTRATTO INIZIALE A TERMINE E/O APPRENDISTATO INSERIMENTO NEL MESE DI SETTEMBRE 26 Opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze Ambiente collaborativo e orientato all'innovazione Affiancamento iniziale e formazione sulle attività di ruolo Se sei una persona precisa, organizzata e orientata al cliente, desiderosa di crescere in un ambiente dinamico e multiculturale, questa è l'opportunità giusta per te. ✨ La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Annuncio valido fino a: 30-Sep-2026