Customer Service Assistant_legge 68/99 (invalidità civile) M/F/NB

Hai l'iscrizione al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%)? Hai buone competenze informatiche e digitali? Allora questa è l'opportunità giusta per te! Randstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette. Per importante realtà nel settore dei servizi ricerchiamo un Customer Service Assistant_legge 68/99 (invalidità civile) M/F/NB Si offre: contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato all'assunzione definitiva, Ral compresa fra 25k e 28k, CCNL Commercio, 14 mensilità, buono pasto 9€ (anche in smart working), rimborso dell'abbonamento annuale dei mezzi pubblici, premio produzione. Orario di lavoro: full-time con flessibilità in entrata e uscita, smart working fino a 3 giorni settimanali dopo il periodo iniziale di affiancamento. Luogo di lavoro: Scandicci (FI) Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno responsabilità Di cosa ti occuperai? Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto dinamico, con affiancamento continuo e formazione, svolgerai nello specifico le seguenti attività: Inserimento degli ordini; Gestione delle richieste del cliente; Gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket; Coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni; Supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticità; Attività di back-office amministrativo. qualifiche Sei in possesso di questi requisiti? Iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%); Buone competenze informatiche e digitali; Conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale); Esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati; Ottime doti comunicative e relazionali; Problem solving e capacità di gestione delle priorità. Candidati, Cerchiamo te! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS