CUSTOMER RECALL & GESTIONE AGENDA (m/f/nb)

Randstad Italia SPA ricerca, per Service Autorizzato Bmw e Mini in zona Roma Nord, la figura di: CUSTOMER RECALL & GESTIONE AGENDA (PART-TIME FLESSIBILE) Luogo di lavoro: Roma nord Orario di lavoro: Part-time flessibile (es. 4 ore al giorno per 3 o 4 giorni a settimana), dal lunedì al venerdì. La risorsa avrà la possibilità di gestire in autonomia i giorni e l'orario di lavoro all'interno della fascia oraria 08:30 – 17:45. CCNL: 1° livello Metalmeccanico PMI Tipologia di contratto: Contratto iniziale in somministrazione, in un contesto dinamico e fortemente collaborativo. RAL: 22.000 € Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 1 anno responsabilità Principali responsabilità: Attività di Recall Clienti: Gestione delle chiamate in uscita verso la clientela per attività di follow-up, assistenza informativa e riscontro sulle pratiche in corso. Pianificazione e Gestione Agenda: Organizzazione, fissaggio e aggiornamento degli appuntamenti, assicurando una calendarizzazione ordinata ed efficiente delle attività. Supporto Back Office: Inserimento dati, aggiornamento delle informazioni raccolte a sistema e monitoraggio delle richieste gestite. qualifiche Requisiti richiesti: Istruzione: Diploma di maturità Esperienza: Sarà considerato un plus l'aver maturato precedenti esperienze, anche brevi, in ruoli a contatto con il pubblico, customer service o attività di call center. Competenze tecniche: Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali applicativi informatici (Pacchetto Office). Soft Skills: Approccio sveglio, dinamico e proattivo; ottime capacità relazionali e comunicative al telefono; buone doti organizzative e affidabilità nella gestione autonoma del proprio tempo. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS lavorare presso null