Customer Quality

Randstad Italia ricerca per importante realtà cliente, player di riferimento nel panorama manifatturiero, una figura professionale di alto profilo da inserire come Customer Quality. Se sei un esperto del settore questa è l'opportunità professionale che stavi cercando. CUSTOMER QUALITY MANAGER Luogo di lavoro: Saccolongo (PD) Si offre: inquadramento previsto: livello B1/B2, ccnl metalmeccanica industria Orario di lavoro: 08:00-17:00 Ral: 35K-40K Retribuzione annua: 34000€ - 40000€ esperienza da 3 a 5 anni responsabilità Di cosa ti occuperai? In qualità di Customer Quality Manager, sarai responsabile della gestione del team dedicato e dell'implementazione delle politiche di qualità. Le tue attività principali includeranno: Analisi dei feedback e dei reclami clienti, coordinando le attività di field failure analysis e gestendo le azioni correttive (8D report). Collaborazione attiva con i team di sviluppo e produzione per il monitoraggio dei KPI e l'ottimizzazione dei processi. Gestione diretta dei portali cliente, delle score card e coordinazione delle visite presso gli stabilimenti. Partecipazione alle fasi di FMEA di progetto e di processo, garantendo il rilascio del benestare prodotto finito. Formazione del team sugli standard qualitativi e garanzia di conformità alle normative di settore. qualifiche Sei in possesso di questi requisiti? Laurea in Ingegneria (meccanica, industriale, dei materiali o equivalente). Esperienza Senior (almeno 5 anni) nel medesimo ruolo Approfondita conoscenza della normativa IATF 16949, dei Core Tools e dei processi di certificazione/audit. Solide competenze in analisi dei dati, problem solving strutturato e capacità di gestione dei processi produttivi (stampaggio, lavorazioni meccaniche, assemblaggi, iniezione plastica, elettronica). Padronanza fluente della lingua inglese e spiccate doti di leadership e orientamento al risultato. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS