Customer Experience ETL Developer & Analyst

Vuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? Hai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? Potremmo avere l’opportunità giusta per te! Grafton ICT è la specializzazione di Gi Group dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito AI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP & CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per inserimento presso il team customer advocacy di rinomato gruppo industriale (ambito agricoltura e costruzioni), ricerchiamo: Customer Experience ETL Developer & Analyst Il/La Customer Experience ETL Developer & Analyst farà parte del Global Customer Experience Team, responsabile della definizione e dell’avanzamento della strategia di Customer Experience dell’azienda. Il team misura e analizza i principali KPI lungo l’intero customer journey per monitorare la qualità dell’esperienza, la soddisfazione e la fedeltà dei clienti, promuovendo al contempo iniziative che rafforzano le relazioni con i clienti e una cultura customer-centric. Lo scopo di questa posizione è progettare, sviluppare e mantenere processi ETL (Extract, Transform, Load) che integrano dati provenienti da molteplici sistemi di business all’interno di piattaforme di reporting e analytics affidabili e certificate. Il ruolo è responsabile dell’acquisizione, riconciliazione e analisi di dati da fonti eterogenee per garantire che le informazioni siano accurate, affidabili e utilizzabili. Attraverso l’analisi dei dati, il reporting e l’identificazione di trend e pattern, la posizione supporta decisioni operative, tattiche e strategiche, abilitando l’esecuzione efficace di iniziative chiave cross-brand. È necessaria un’ottima conoscenza della lingua inglese, poiché il colloquio stesso verrà svolto solo in inglese SPECIFICA DELLA POSIZIONE (JOB SPECIFICATION): Laurea triennale/magistrale in Informatica, Sistemi Informativi, Data Analytics o discipline affini. Circa 3 anni di esperienza in sviluppo ETL, integrazione dati, reporting, business intelligence o data analytics. Solida padronanza di SQL e dei database relazionali (es. Databricks SQL, SQL Server). Esperienza con strumenti ETL e sviluppo di data pipeline (es. Python). Conoscenza di concetti di data warehousing, data lake e data modeling (es. Enterprise Data Lake). Esperienza con strumenti di reporting, dashboarding e automazione dei processi (Power BI, Power Automate). Familiarità con piattaforme e servizi dati in cloud (es. Microsoft Azure, Databricks). Spiccate capacità analitiche, di problem solving, comunicazione e collaborazione. Orario di lavoro: full time Offerta Contrattuale: Contratto di somministrazione a tempo determinato (6 mesi, con possibilità di proroga) Mensa aziendale Luogo di lavoro: Torino – smart working 12gg al mese R.A.L .: 30k/35k r.a.l. Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura! Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati