Customer care Polacco Inglese e Tedesco

Adecco Italia S.P.A. ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord di una figura da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente. Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza di una delle seguenti combinazioni linguistiche: POLACCO INGLESE E TEDESCO Nello specifico la risorsa si occuperà di: • Ricevere, controllare e qualificare la richieste; • Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; • Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente; • Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti. Si offre contratto in somministrazione determinato di quattro mesi con possibilità di proroghe e prospettiva. CCSL 3° RAL 29K + €1700 di incentivo di produttività Ticket restaurant da €7 Data inizio prevista: 01/09/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Città: Torino (Torino) Disponibilità oraria: Full Time Retribuzione: 29000/Annuale I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).