Customer care part-time

Etjca Group S.p.A., filiale di Reggio Emilia, ricerca per società leader nei servizi di Front Office un/una: ADDETTO / ADDETTA VENDITE SETTORE TELECOMUNICAZIONI La risorsa si occuperà di: Gestire le richieste dei clienti Fornire informazioni sui servizi Risolvere problematiche, reclami e segnalazioni garantendo la soddisfazione del cliente Monitorare lo stato delle richieste Gestire attività di vendita ed assistenza post-vendita Requisiti Diploma di maturità scuola II° superiore Ottima padronanza della lingua italiana Dimestichezza nell'utilizzo del PC ed uso dei principali applicativi (windows, microsoft office, etc.) Predisposizione alla negoziazione Empatia ed ottime capacità di comunicazione con il cliente Problem solving Attitudine al raggiungimento degli obiettivi di vendita Si richiede disponibilità immediata con data di inizio massima per il 16/11/26. Luogo di lavoro : Castelnovo Ne' Monti (RE) Orario di lavoro : part-time 20 ore settimanali con la seguente turnazione: lunedì e sabato dalle 9 alle 13 dal martedì al venerdì dalle 9:30 alle 12:30 Contratto : iniziale di 3 mesi con possibilità di proroga e stabilizzazione in azienda, CCNL Telecomunicazioni area professionale B livello retributivo 2, €831 lordi Benefit : supporto allo sviluppo professionale ed incentivi commerciali Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it . Il servizio è gratuito.