Customer care - Madrelingua Tedesca

Gi Group, per una prestigiosa realtà del settore luxury, ricerca e seleziona: Customer Care Inbound – Madrelingua Tedesca La risorsa sarà inserita nel team di Customer Service e si occuperà di: Gestione dell’ assistenza clienti B2C in lingua tedesca , sia per richieste di pre-vendita che di post-vendita Presa in carico e gestione delle segnalazioni tramite ticketing Aggiornamento del CRM e monitoraggio delle attività Interfaccia costante con i dipartimenti interni per garantire una risoluzione efficace delle richieste Requisiti Diploma e/o Laurea Ottima conoscenza della lingua tedesca (madrelingua o livello equivalente) Esperienza in ambito customer care gradita ma non indispensabile Si offre RAL : € 25.500 – CCNL Commercio Orario di lavoro : full time , dal lunedì al sabato Contratto : somministrazione a tempo determinato Sede di lavoro : Milano città Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati