CUSTOMER CARE CON INGLESE

MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut.Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°0000027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te. Per importante azienda di trasporti ricerchiamo: CUSTOMER CARE CON INGLESE La risorsa si occuperà di: · Seguire le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità. · Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo. · Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente. · Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema. · Gestire eventuali reclami o non conformità, individuando le cause e proponendo soluzioni rapide. · Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio. Offriamo: Inserimento in un’azienda dinamica e in crescita. Ambiente collaborativo e possibilità di sviluppo professionale. Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termine Sede di lavoro: Oleggio (NO) Sede di lavoro: In presenza CCNL TRASPORTO E SPEDIZIONE MERCI Iniziale tempo determinato finalizzato I CANDIDATI AMBOSESSI (D.LGS N. 198/2006) SONO INVITATI A LEGGERE L'INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 DEL REG. EU 679/2016 AL SEGUENTE INDIRIZZO WWW.MISTERTEMP.IT Tipo di contratto : Contratto di somministrazione date della missione : 2026-12-01 - 2027-12-01 Salario : 1800 € - 2300 € Mensile