Customer advisor settore energia

Realtà operante nel settore energetico e attiva nell'erogazione di servizi di fornitura luce e gas per utenze domestiche, seleziona una figura per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Il percorso professionale proposto mira ad accogliere le persone che si rivolgono allo sportello, offrendo un supporto puntuale nella comprensione delle offerte e nella gestione operativa delle pratiche quotidiane. Mansioni: - accoglienza del pubblico presso lo sportello per fornire informazioni chiare sui servizi di fornitura energetica; - analisi del profilo di consumo del cliente per la definizione di soluzioni personalizzate e su misura; - gestione amministrativa di attivazioni, volture e subentri tramite l'uso del sistema gestionale aziendale; - inserimento e aggiornamento accurato dei dati contrattuali per assicurare la massima precisione nella documentazione; - collaborazione con il back office per la risoluzione di eventuali anomalie nelle pratiche. Requisiti: - diploma di scuola secondaria di secondo grado; - ottime doti relazionali ed empatia verso le necessità dell'interlocutore; - buona padronanza dei principali strumenti informatici di uso comune; - orientamento al risultato e alla precisione nello svolgimento delle attività amministrative. Offerta e benefit: - retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €; - Formazione continua per garantire un solido inserimento nel settore; - Buoni pasto come benefit aggiuntivo; - contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettive di stabilità; - orario di lavoro full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Cassino