Customer advisor per sportello marketing

Nel cuore di Grosseto, cerchiamo una persona motivata per rafforzare il nostro team di consulenza clienti. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, analizzando le loro esigenze e presentando le soluzioni di marketing più adatte alle loro richieste. Mansioni principali * accoglienza in sportello e gestione dei contatti telefonici e via email * ascolto attivo delle necessità del cliente e profilazione nel nostro CRM * presentazione dei servizi marketing disponibili e supporto nella scelta della soluzione più idonea * gestione delle pratiche amministrative e monitoraggio degli stati di avanzamento * coordinamento con il team operativo per l'attivazione delle campagne e il follow-up * aggiornamento costante dei dati cliente e delle note nel sistema gestionale Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative, sia scritte che orali * orientamento spiccato al cliente e al problem solving * conoscenza base di Excel, email e strumenti CRM * anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo candidati con attitudine al contatto diretto Offerta e benefit * tempo pieno full-time con ingresso da subito * Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * Buoni pasto giornalieri * Formazione continua su processi e servizi aziendali * ambiente collaborativo con affianamento strutturato nelle prime settimane * Orario flessibile entro fasce concordate Contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga. Sede di lavoro: Grosseto