COSTUMER SERVICE-VERONA

Descrizione azienda ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione azienda Per importante azienda operante nel settore alimentare, specializzata nella produzione di succhi di frutta, confetture e marmellate di alta qualità. Posizione ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Posizione La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio Customer Service e si occuperà di: Gestione degli ordini clienti e relativo inserimento a gestionale; Assistenza clienti via telefono ed e-mail; Monitoraggio dello stato degli ordini e coordinamento con produzione e logistica; Gestione di eventuali reclami, resi e richieste post-vendita; Supporto commerciale nella predisposizione di offerte e documentazione; Aggiornamento dell'anagrafica clienti e delle informazioni commerciali; Interfaccia costante con clienti italiani ed esteri. Requisiti Requisiti Diploma o laurea in ambito economico, linguistico o affine; Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti; Buona conoscenza dei principali strumenti informatici; Buone capacità organizzative e relazionali; Attitudine al problem solving e orientamento al cliente; Gradita conoscenza della lingua inglese. Altre informazioni Completano il profilo Precisione, capacità di lavorare in team, proattività e forte orientamento alla soddisfazione del cliente. Altre informazioni -Full time dal lunedì al venerdì -Orario di lavoro 08:00-17:00 -Ral annuale 24000 Ccnl Industria Alimentare L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022. Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679. Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004