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Corso di formazione - Retail specialist / Addetto vendite

Randstad
Location: Milano Posted on: 29 maggio 2026
IT
Ti appassiona il mondo del commercio e desideri imparare le tecniche per offrire un’esperienza d’acquisto impeccabile ai clienti? Ti piacerebbe intraprendere un’opportunità formativa professionalizzante che possa aiutarti ad affermarti nel settore retail? Randstad Enterprise è alla ricerca di candidate e candidati motivati che vogliano intraprendere un percorso di formazione professionale per diventare: RETAIL SPECIALIST / ADDETTO VENDITE Date del corso: il corso si svolgerà dal 29/06 al 10/07 Sede del corso: da remoto, in aula virtuale. Durata del corso: 80 ore. Costo del corso: il corso formativo è gratuito. Per candidarti all’annuncio, segui queste indicazioni: clicca su “candidati” se ti stai registrando per la prima volta al portale Randstad, inserisci il tag code talent_talentform esperienza non richiesta responsabilità Quali sono gli obiettivi del corso? Scopo del corso: formare personale addetto alle vendite capace di gestire con successo ogni fase del processo retail. Principali argomenti: Introduzione alle Vendite e al Retail: comprensione delle dinamiche dei negozi moderni, dei ruoli nel punto vendita e dei flussi operativi. Il Merchandising: tecniche di esposizione dei prodotti per valorizzare l'assortimento e stimolare l'acquisto. Utilizzo Cassa: gestione professionale dei pagamenti, delle procedure di apertura/chiusura e dei sistemi di transazione. Sales Improvement: strategie di vendita assistita e tecniche per migliorare le performance commerciali e la soddisfazione del cliente. Imparare a Sorridere (Customer Service): l'importanza dell'accoglienza e della gestione del cliente con un approccio positivo e professionale. Intelligenza Emotiva: sviluppo della consapevolezza di sé e delle proprie risorse emotive per gestire al meglio le relazioni interpersonali nel punto vendita. Problem Solving Creativo: tecniche per affrontare le sfide quotidiane e trasformare eventuali criticità in opportunità per il cliente. Sicurezza Certificata: formazione obbligatoria su salute e sicurezza (D.Lgs. 81/08) con rilascio di un credito formativo permanente. qualifiche Quali requisiti stiamo ricercando? essere disoccupati o inoccupati; disponibilità immediata; non è richiesta esperienza pregressa nel ruolo; il corso è strutturato per fornire tutte le basi necessarie partendo da zero; disponibilità a frequentare le 80 ore di corso; predisposizione al contatto con il pubblico, ottime doti comunicative e spirito di squadra; interesse per la mansione e voglia di mettersi in gioco. Il percorso formativo è rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (sia occupati che disoccupati) iscritti e selezionati dall’Agenzia per il Lavoro Randstad Italia Spa. L’intervento formativo è: gratuito finanziato dall’Ente "Forma.Temp" (Formatemp Fondo Formazione lavoratori in somministrazione) promosso dall’APL Randstad Italia Spa in collaborazione con l’Ente Attuatore Randstad Hr Solutions Srl La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio licenza media (scuola secondaria di 1° grado)

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