Call center inbound

Humangest spa- Filiale di Saluzzo per azienda cliente ricerca: CUSTOMER CARE INBOUND La selezione è aperta a candidature di qualsiasi genere, età, orientamento, provenienza e background, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione. SEDE DI LAVORO : TORINO TIPOLOGIA CONTRATTUALE : Contratto: somministrazione iniziale a tempo determinato CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI Livello di inserimento previsto: LIVELLO 2° Orario di Lavoro: PART-TIME 20 / 30 ORE SETTIMANALI dal Lunedì al Venerdì su orario giornaliero Corso di formazione iniziale RETRIBUZIONE E CONDIZIONI ECONOMICHE : Retribuzione lorda mensile prevista: €8.59 lordi/ora , secondo CCNL e inquadramento applicato. La proposta economica sarà definita sulla base di criteri oggettivi quali competenze tecniche, esperienza professionale, responsabilità del ruolo, livello di autonomia e coerenza con l'inquadramento contrattuale previsto. RESPONSABILITA' PRINCIPALI : La risorsa si occuperà di: Customer service inbound con proposizione commerciale e attività di upselling; Prevalente gestione telefonica, con attività via chat ed email; Attività tecniche su: tracing internazionali, amministrazione e fatturazione. REQUISITI RICHIESTI : Sono richiesti: Padronanza della lingua inglese; Disponibilità immediata. COSA OFFRIAMO : Contratto in somministrazione iniziale con ottica assuntiva e corso di formazione iniziale. ITER DI SELEZIONE : Il processo di selezione prevede: Screening delle candidature; Primo colloquio conoscitivo; Colloquio tecnico e/o con il responsabile di funzione; Eventuale proposta contrattuale. Durante il processo non saranno richieste informazioni relative alla retribuzione attuale o pregressa del candidato/della candidata. PARI OPPORTUNITA' : SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno PRIVACY : I dati personali saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali. #nordovest