BACK OFFICE SENIOR - CAMPOGALLIANO (MO)

Talenti agenzia per il lavoro, filiale di Milano, è alla ricerca per importante azienda operante nel settore delle telecomunicazioni un/a: IMPIEGATO/A TECNICO/BACK OFFICE La risorsa sarà inserita nella linea operativa “Reti Fisse TLC” su attività di Delivery e Assurance. Nello specifico sarà dedicata a: Gestione dei ticket relativi alle nuove attivazioni e manutenzioni dei guasti sulla rete in Rame e Fibra Ottica, occupandosi del coordinamento e della pianificazione degli interventi dei tecnici in campo nel rispetto delle priorità e delle scadenze prefissate dalla committente; Supporto da remoto l’attivazione di nuove utenze, la configurazione router e la risoluzione di guasti di rete e/o apparati; Monitoraggio dello stato delle lavorazioni in corso, gestendo la rendicontazione delle attività e relativa chiusura dei ticket. Gestione richiesta materiali in coordinamento con il magazzino; Elaborazione della documentazione tecnica di fine attività; Supervisione della chiusura dei lavori da parte dei tecnici a sistema Competenze Informatiche: Buona conoscenza del pacchetto Office e soprattutto di Excel o disponibilità ad imparare; Padronanza dei principali strumenti informatici; Requisiti richiesti: Diploma tecnico/scientifico Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; esperienza pregressa nel ruolo Conoscenza delle reti telefoniche fisse e/o delle reti elettriche; Conoscenza delle fasi e le attività di realizzazione degli impianti; Conoscere le principali cause relative ai guasti ed eventuali modalità di esecuzione e risoluzione lavori; Sede di lavoro : Campogalliano (MO) Orario : full time 40h settimanali, dal lunedì al venerdì, 8h al giorno su turni dalle 8.00 alle 20.00 CCNL : telecomunicazioni Inquadramento : iniziale contratto di somministrazione con possibilità di proroga, al 3° livello, circa 1702.98€ lordi mensili più l'erogazione di buoni basto dal valore di 7€ L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023) #newproject