Back Office Commerciale

Randstad Italia, per conto di una dinamica realtà aziendale in forte crescita, seleziona un/a Impiegato/a Back Office Commerciale. Cosa offre l'azienda? ● Tipologia contrattuale: Inserimento iniziale a tempo determinato (diretto in azienda o in somministrazione), con prospettiva di stabilizzazione a lungo termine. ● Inquadramento economico: RAL indicativa compresa tra 22.000€ e 28.000€, commisurata alle reali competenze del candidato. ● Ambiente di lavoro: Dinamico, collaborativo e strutturato. Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 3 anni responsabilità Di cosa ti occuperai? Lungi dall'essere un ruolo di puro data entry, la risorsa inserita avrà un ruolo centrale e proattivo nel customer care e nello sviluppo delle relazioni commerciali: ● Gestione e fidelizzazione del portafoglio clienti, diventando il loro principale punto di contatto per ogni esigenza. ● Elaborazione, emissione e monitoraggio di offerte commerciali e preventivi. ● Gestione proattiva dell'ordine, dal caricamento a sistema fino alla verifica dei tempi di consegna, interfacciandosi con la produzione e la logistica. ● Risoluzione tempestiva di eventuali problematiche o reclami (problem solving quotidiano). ● Supporto al team dei commerciali esterni nella gestione dei lead e dei clienti attivi. qualifiche Chi stiamo cercando? ● Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione clienti. ● Spiccata proattività e attitudine al problem solving. ● Ottime doti comunicative, empatia e orientamento al cliente. ● Buona fluidità nell'utilizzo dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office, in particolare Excel; la conoscenza di gestionali ERP sarà considerata un plus). ● Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile anche del francese Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS