Assistenza clienti Inbound - Cagliari

Manpower seleziona Addetti Customer Care Inbound - Part-Time 20h | Cagliari Stai cercando un'opportunità part-time nel settore customer service a Cagliari? Manpower ricerca risorse da inserire all'interno del team assistenza clienti inbound di una importante realtà operante nel settore assicurativo sanitario. La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico ai clienti, garantendo assistenza puntuale e professionale. Attività principali Gestione chiamate inbound e assistenza clienti (no attività di vendita) Supporto relativo a polizze sanitarie, coperture assicurative, sinistri e rimborsi Assistenza per accesso a servizi e prestazioni sanitarie Prenotazione prestazioni sanitarie, ove previsto Supporto nell'utilizzo di applicazioni e portali digitali Requisiti richiesti Diploma di scuola superiore Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente Pregressa esperienza, anche breve, in attività di customer service o assistenza clienti Disponibilità a lavorare su turni Orario di lavoro Part-time 20 ore settimanali Turni dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 08:30 - 19:30 Possibilità di effettuare straordinari Si offre Contratto iniziale di 3 mesi - CCNL Telco fascia B1 part time 20h , con disponibilità a raggiungere le 30h Possibilità di proroga Formazione iniziale dedicata PC aziendale Accesso a piattaforma e-learning e convenzioni aziendali Sede di lavoro Cagliari - Località Sa Illetta, Campus Tiscali Attività in presenza.