Application Support Specialist

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici. Per realtà industriale strutturata e in crescita nel settore acciai/metalli , con presenza in Italia e all’estero, ricerchiamo un/una: Application Support Specialist La risorsa entrerà a far parte del team CED (4 persone) che gestisce l’infrastruttura applicativa del Gruppo, con focus su ERP (Compiere) e WMS (Intellimag). Inserita nel team CED, la persona sarà punto di riferimento per l’ help desk applicativo a supporto degli utenti delle diverse sedi. Il perimetro potrà ampliarsi nel tempo anche ad altri strumenti gestionali. Attività principali: Gestione di richieste e ticket di 1°/2° livello su Compiere e Intellimag Supporto agli utenti nell’utilizzo quotidiano dei due applicativi Individuazione e risoluzione di anomalie operative Collaborazione con il team CED su interventi di configurazione , correzioni dati e manutenzione applicativa ricorrente Contributo alla documentazione delle procedure operative Requisiti Esperienza in ambito ERP e/o help desk applicativo (anche su sistemi diversi da Compiere; SAP o altri gestionali sono un plus trasferibile) Buona conoscenza dei principali flussi aziendali: ciclo attivo, ciclo passivo, magazzino, contabilità generale Attitudine al lavoro in team e capacità di interfacciarsi con utenti non tecnici Precisione, autonomia operativa e problem solving Conoscenza strumenti Office Gradita (non indispensabile): familiarità con basi dati Oracle e/o conoscenza SQL Cosa offriamo Contratto full-time : tempo determinato finalizzato all’assunzione oppure tempo indeterminato in base all’esperienza Sede di lavoro: Reggio Emilia (presenza 5 giorni/settimana) Orario: 8:00 – 17:00 Mensa aziendale Inserimento in un contesto stabile e strutturato, con affiancamento iniziale RAL indicativa: 26.000 – 30.000 € (commisurata al profilo) CCNL Commercio 3° o 4° Livello Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati #LI-VD2